Alles für den Hotelalltag. Nichts zu viel.
Von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung — ohne den Umfang eines vollen Hotel-ERP.
Buchungen & Vertrieb
Reservierungen & Belegungsplan
Anfragen, Buchungen und Belegung pro Zimmer — täglich bis 3-monatlich, mit Suche, Filtern und Herkunft jeder Buchung.
Channel-ManagerZusatzmodul · CHF 29/Monat
Booking.com, Expedia, Airbnb & Co. über Channex: Verfügbarkeit und Preise automatisch verteilt, Buchungen direkt im System — das hilft, Doppelbuchungen zu vermeiden.
Direktbuchung (Booking Engine)Zusatzmodul · CHF 29/Monat
Gäste buchen direkt über deine Website — ohne Provision. Preise, Mindestaufenthalt und Sperren gelten automatisch.
Kalenderabgleich (iCal)
Einfacher Abgleich mit Booking.com und Airbnb über deren Kalender — ohne zusätzliche Kosten.
Zimmer, Kategorien & Preise
Preise pro Kategorie und Saison, Wochenendzuschläge, Mindestaufenthalt, An-/Abreisesperren, Ausstattung pro Zimmer.
Herkunft & Provision
Sieh, wie viele Buchungen und wie viel Umsatz von Website, Telefon oder Portalen kommen — und was dich die Portale kosten.
Gäste
Gästeportal & Online-Check-in
Gäste füllen den digitalen Meldeschein vor der Anreise aus, geben an, wie sie anreisen, und finden ihre Rechnung online — ohne Konto, per Link.
Kundenverwaltung
Gästestamm, Firmen mit Kontakten, Stammgäste und Buchungshistorie — direkt mit den Reservierungen verknüpft.
E-Mails in der Sprache des Gastes
Buchungsbestätigungen und Rechnungen gehen automatisch in der Sprache des Gastes raus — festgelegt im Kundenprofil.
Garagen & Parkplätze
Parkplätze mit Belegungsplan und Ladeplätzen für E-Autos. Gäste erfassen ihr Auto beim Online-Check-in selbst, osotel schlägt den passenden freien Platz vor.
Abholservice
Flughafen- und Bahnhofstransfers, gratis oder mit Preis. Eigene und externe Fahrer (z.B. Taxi), eigene Fahrten-Ansicht für Fahrer — der Gast sieht seinen Fahrer mit Foto und das Auto mit Kennzeichen.
Abrechnung & Zahlungen
Rechnungen
MWST-konform, Kurtaxe, Saisonpreise, Storno mit Ersatzrechnung, Versand per E-Mail. Swiss QR-Rechnung (CH) oder SEPA-QR (EU).
Online-Zahlung mit Stripe
Gäste bezahlen Rechnungen und Anzahlungen online per Karte, Apple Pay, Google Pay und in der Schweiz mit TWINT — das Geld geht direkt aufs Hotelkonto.
Teilzahlungen & offene Posten
Anzahlung, Restzahlung, mehrere Zahlungsarten pro Rechnung, Warnung bei Überzahlung, Filter für offene Beträge.
Finanzen & Kassenabschluss
Umsatz, Ausgaben, Gewinn, MWST und Kurtaxe, Kassenabschluss nach Zahlungsart, CSV-Export für die Buchhaltung.
Rechnungsdesigns
5 Designs, eigene Markenfarbe und Fusszeile, Rechnungen in 25 Sprachen — oder ein individuelles Design nach deiner Vorlage.
Restaurant, Bar & Minibar
Produkte und Menüs pro Betrieb, Konsumationen direkt auf die Zimmerrechnung.
Team & Betrieb
Dashboard
Der Tag auf einen Blick: An- und Abreisen mit Rechnungsstand, was zu erledigen ist, Belegung der nächsten 7 Tage und der eigene Dienst — jede Rolle sieht nur, was sie braucht.
Housekeeping
Reinigungsstatus pro Zimmer, Checkout-Reinigungen und Sonderaufträge, zugewiesen an dein Team.
Wartung
Wartungs-Tickets mit Priorität und Verlauf, Zimmer bei Schäden mit einem Klick sperren.
Personal & Dienstplan
Schichtplanung (Tag/Woche/Monat), Schnellzuweisung, Ferienkonto pro Mitarbeitendem, Mitarbeiter-Badge mit Foto zum Drucken, PDF-Export.
Rollen & Rechte
Admin, Teamleitung, Rezeption, Housekeeping, Wartung, Bar, Restaurant, Garage, Fahrer, Personal — jede Rolle sieht nur ihre Bereiche.
Plattform & Sicherheit
Sicherheit & Datenschutz
Eigene Datenbank pro Hotel, gespeichert in Schweizer Rechenzentren, 2-Faktor-Login per App oder E-Mail-Code, automatische Backups. Gästedaten DSGVO-/nDSG-konform anonymisierbar.
Zugriffsschutz
Lege fest, ob dein Team von überall arbeiten darf oder nur im Hotel-Netz und auf freigegebenen Geräten — mit Ausnahmen für einzelne Mitarbeitende.
Dein Logo, deine Farben
Lade dein Logo hoch und wähle ein Farbthema — App, Rechnungen und Gästeseiten erscheinen im Look deines Hotels.
25 Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch, Slowakisch, Ungarisch, Rumänisch, Slowenisch, Kroatisch, Serbisch, Bosnisch, Albanisch, Mazedonisch, Bulgarisch, Griechisch, Türkisch, Finnisch, Schwedisch, Ukrainisch, Russisch.
Für dein Land gemacht
Währung, Zahl-QR, MWST-Bezeichnung und Zahlenformat passen sich dem Land deines Hotels an.
Als App aufs Handy
osotel lässt sich auf Handy und Tablet wie eine App installieren — ohne App Store.
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