Gjithçka për përditshmërinë e hotelit. Asgjë e tepërt.
Nga kërkesa e parë deri te fatura e paguar — pa ngarkesën e një ERP-je të plotë hoteliere.
Rezervime dhe shpërndarje
Rezervimet dhe plani i zënies
Kërkesa, rezervime dhe zënie për dhomë — nga ditore në tremujore, me kërkim, filtra dhe burimin e çdo rezervimi.
Channel managerModul shtesë · CHF 29/Muaj
Booking.com, Expedia, Airbnb etj. përmes Channex: disponueshmëria dhe çmimet shpërndahen automatikisht, rezervimet hyjnë direkt në sistem — kjo ndihmon të shmangen rezervimet e dyfishta.
Rezervim direkt (booking engine)Modul shtesë · CHF 29/Muaj
Mysafirët rezervojnë direkt përmes faqes tënde — pa komision. Çmimet, qëndrimi minimal dhe kufizimet zbatohen automatikisht.
Sinkronizimi i kalendarit (iCal)
Sinkronizim i thjeshtë me Booking.com dhe Airbnb përmes kalendarëve të tyre — pa kosto shtesë.
Dhoma, kategori dhe çmime
Çmime sipas kategorisë dhe sezonit, shtesa fundjave, qëndrim minimal, bllokime mbërritjeje/nisjeje, pajisje për dhomë.
Burimi dhe komisioni
Shih sa rezervime dhe sa të ardhura vijnë nga faqja, telefoni apo portalet — dhe sa të kushtojnë portalet.
Mysafirët
Portali i mysafirit & check-in online
Mysafirët plotësojnë formularin dixhital të regjistrimit para mbërritjes, tregojnë si do të vijnë dhe e gjejnë faturën online — pa llogari, me link.
Menaxhimi i klientëve
Regjistri i mysafirëve, kompani me kontakte, klientë të rregullt dhe historiku — të lidhura direkt me rezervimet.
Emaile në gjuhën e mysafirit
Konfirmimet e rezervimit dhe faturat dërgohen automatikisht në gjuhën e mysafirit — e caktuar në profilin e klientit.
Garazhet dhe parkimet
Parkim me plan zënieje dhe vende karikimi për makina elektrike. Mysafirët regjistrojnë vetë makinën në check-in online, osotel propozon vendin e lirë të përshtatshëm.
Shërbimi i marrjes
Transferta nga aeroporti dhe stacioni, falas ose me pagesë. Shoferë të vetë dhe të jashtëm (p.sh. taksi), pamje udhëtimesh për shoferët — mysafiri sheh shoferin me foto dhe makinën me targë.
Faturimi dhe pagesat
Faturat
Në përputhje me TVSH-në, taksa turistike, çmime sezonale, anulim me faturë zëvendësuese, dërgim me e-mail. Faturë QR zvicerane (CH) ose QR SEPA (BE).
Pagesë online me Stripe
Mysafirët paguajnë faturat dhe parapagimet online me kartë, Apple Pay, Google Pay dhe në Zvicër me TWINT — paratë shkojnë direkt në llogarinë e hotelit.
Pagesa të pjesshme dhe detyrime të hapura
Parapagim, pagesa e mbetur, disa mënyra pagese për faturë, paralajmërim për mbipagesë, filtër për shumat e hapura.
Financat & mbyllja e arkës
Të ardhurat, shpenzimet, fitimi, TVSH-ja dhe taksa turistike, mbyllja e arkës sipas mënyrës së pagesës, eksport CSV për kontabilitetin.
Dizajnet e faturave
5 dizajne, ngjyra dhe fundi i faqes sipas markës tënde, fatura në 25 gjuhë — ose dizajn i personalizuar sipas modelit tënd.
Restorant, bar dhe minibar
Produkte dhe menu për çdo njësi, konsumimet direkt në faturën e dhomës.
Ekipi dhe operacionet
Paneli
Dita me një shikim: mbërritjet dhe largimet me gjendjen e faturave, çfarë duhet bërë, zënia për 7 ditët e ardhshme dhe turni yt — çdo rol sheh vetëm atë që i duhet.
Housekeeping
Statusi i pastrimit për dhomë, pastrime pas largimit dhe detyra të veçanta, të caktuara ekipit tënd.
Mirëmbajtja
Bileta mirëmbajtjeje me prioritet dhe histori, bllokim i dhomave të dëmtuara me një klikim.
Personeli dhe orari
Planifikimi i turneve (ditë/javë/muaj), caktim i shpejtë, bilanci i pushimeve për çdo punonjës, badge punonjësi me foto për printim, eksport PDF.
Rolet dhe të drejtat
Admin, drejtues ekipi, recepsion, pastrim, mirëmbajtje, bar, restorant, garazh, shofer, personel — çdo rol sheh vetëm fushat e veta.
Platforma dhe siguria
Siguria & mbrojtja e të dhënave
Bazë e veçantë të dhënash për çdo hotel, e ruajtur në qendra të dhënash zvicerane, identifikim me dy faktorë me aplikacion ose kod me email, kopje rezervë automatike. Të dhënat e mysafirëve anonimizohen sipas GDPR/nLPD.
Mbrojtja e qasjes
Vendos nëse ekipi yt mund të punojë nga kudo apo vetëm në rrjetin e hotelit dhe në pajisje të miratuara — me përjashtime për punonjës të caktuar.
Logoja jote, ngjyrat e tua
Ngarko logon tënde dhe zgjidh një temë ngjyrash — aplikacioni, faturat dhe faqet për mysafirët shfaqen me pamjen e hotelit tënd.
25 gjuhë
Gjermanisht, anglisht, frëngjisht, italisht, spanjisht, portugalisht, holandisht, polonisht, çekisht, sllovakisht, hungarisht, rumanisht, sllovenisht, kroatisht, serbisht, boshnjakisht, shqip, maqedonisht, bullgarisht, greqisht, turqisht, finlandisht, suedisht, ukrainisht, rusisht.
Bërë për vendin tënd
Monedha, QR-ja e pagesës, emërtimi i TVSH-së dhe formati i numrave përshtaten me vendin e hotelit tënd.
Si aplikacion në telefon
osotel instalohet në telefon dhe tablet si aplikacion — pa App Store.
Më mirë provoje vetë
7 ditë falas, anulim mujor — ose ta tregojmë live.