Всё для гостиничных будней. Ничего лишнего.
От первого запроса до оплаченного счёта — без объёма полноценной гостиничной ERP.
Бронирования и дистрибуция
Бронирования и план загрузки
Запросы, бронирования и загрузка каждого номера — от дневного до трёхмесячного вида, с поиском, фильтрами и источником каждого бронирования.
Channel managerДополнительный модуль · CHF 29/Месяц
Booking.com, Expedia, Airbnb и другие через Channex: наличие мест и цены распределяются автоматически, бронирования поступают прямо в систему — это помогает избегать двойных бронирований.
Прямое бронирование (booking engine)Дополнительный модуль · CHF 29/Месяц
Гости бронируют напрямую на твоём сайте — без комиссии. Цены, минимальное проживание и ограничения действуют автоматически.
Синхронизация календаря (iCal)
Простая синхронизация с Booking.com и Airbnb через их календари — без дополнительных затрат.
Номера, категории и цены
Цены по категориям и сезонам, надбавки на выходные, минимальное проживание, ограничения заезда/выезда, оснащение каждого номера.
Источник и комиссия
Смотри, сколько бронирований и выручки приходит с сайта, по телефону или с порталов — и во сколько тебе обходятся порталы.
Гости
Портал гостя и онлайн-регистрация
Гости заполняют цифровую регистрационную карту до приезда, указывают, как прибудут, и находят счёт онлайн — без аккаунта, по ссылке.
Управление клиентами
Картотека гостей, компании с контактами, постоянные гости и история бронирований — напрямую связаны с бронированиями.
Письма на языке гостя
Подтверждения бронирований и счета автоматически отправляются на языке гостя — заданном в профиле клиента.
Гаражи и парковки
Парковка с планом занятости и местами для зарядки электромобилей. Гости сами вносят машину при онлайн-регистрации, osotel предлагает подходящее свободное место.
Трансфер
Трансферы из аэропорта и с вокзала, бесплатно или платно. Собственные и внешние водители (напр. такси), обзор поездок для водителей — гость видит своего водителя с фото и машину с номером.
Расчёты и платежи
Счета
С учётом НДС, туристический сбор, сезонные цены, сторно с заменяющим счётом, отправка по эл. почте. Швейцарский QR-счёт (CH) или SEPA QR (ЕС).
Онлайн-оплата со Stripe
Гости оплачивают счета и предоплаты онлайн картой, Apple Pay, Google Pay, а в Швейцарии через TWINT — деньги поступают напрямую на счёт отеля.
Частичные платежи и открытые позиции
Предоплата, доплата, несколько способов оплаты на счёт, предупреждение о переплате, фильтр открытых сумм.
Финансы и закрытие кассы
Выручка, расходы, прибыль, НДС и туристический сбор, закрытие кассы по способу оплаты, экспорт CSV для бухгалтерии.
Дизайны счетов
5 дизайнов, собственный цвет бренда и нижний колонтитул, счета на 25 языках — или индивидуальный дизайн по твоему образцу.
Ресторан, бар и мини-бар
Продукты и меню для каждой точки, потребление сразу на счёт номера.
Команда и работа
Панель
День с одного взгляда: заезды и выезды со статусом счетов, что нужно сделать, загрузка на ближайшие 7 дней и собственная смена — каждая роль видит только то, что ей нужно.
Уборка
Статус уборки каждого номера, уборка после выезда и особые задания, назначенные твоей команде.
Техобслуживание
Заявки на обслуживание с приоритетом и историей, повреждённый номер блокируется одним кликом.
Персонал и график
Планирование смен (день/неделя/месяц), быстрое назначение, остаток отпуска по каждому сотруднику, бейдж сотрудника с фото для печати, экспорт в PDF.
Роли и права
Администратор, руководитель смены, ресепшен, горничные, техобслуживание, бар, ресторан, гараж, водитель, персонал — каждая роль видит только свои разделы.
Платформа и безопасность
Безопасность и защита данных
Отдельная база данных для каждого отеля, хранится в швейцарских дата-центрах, двухфакторный вход через приложение или код по email, автоматические резервные копии. Данные гостей можно анонимизировать по GDPR/nDSG.
Защита доступа
Реши, может ли твоя команда работать откуда угодно или только в сети отеля и на одобренных устройствах — с исключениями для отдельных сотрудников.
Твой логотип, твои цвета
Загрузи свой логотип и выбери цветовую тему — приложение, счета и страницы для гостей выглядят в стиле твоего отеля.
25 языков
Немецкий, английский, французский, итальянский, испанский, португальский, нидерландский, польский, чешский, словацкий, венгерский, румынский, словенский, хорватский, сербский, боснийский, албанский, македонский, болгарский, греческий, турецкий, финский, шведский, украинский, русский.
Создано для твоей страны
Валюта, платёжный QR, название НДС и формат чисел подстраиваются под страну твоего отеля.
Как приложение на телефоне
osotel можно установить на телефон и планшет как приложение — без магазина приложений.
Лучше всего попробовать самому
7 дней бесплатно, ежемесячная отмена — или покажем вживую.