Totul pentru viața de zi cu zi a hotelului. Nimic în plus.
De la prima solicitare la factura plătită — fără amploarea unui ERP hotelier complet.
Rezervări și distribuție
Rezervări și plan de ocupare
Solicitări, rezervări și ocupare pe cameră — zilnic până la trei luni, cu căutare, filtre și sursa fiecărei rezervări.
Channel managerModul suplimentar · CHF 29/Lună
Booking.com, Expedia, Airbnb și altele prin Channex: disponibilitatea și prețurile sunt distribuite automat, rezervările ajung direct în sistem — asta ajută la evitarea rezervărilor duble.
Rezervare directă (booking engine)Modul suplimentar · CHF 29/Lună
Oaspeții rezervă direct pe site-ul tău — fără comision. Prețurile, sejurul minim și blocările se aplică automat.
Sincronizare calendar (iCal)
Sincronizare simplă cu Booking.com și Airbnb prin calendarele lor — fără costuri suplimentare.
Camere, categorii și prețuri
Prețuri pe categorie și sezon, suprataxe de weekend, sejur minim, blocări de sosire/plecare, dotări pentru fiecare cameră.
Sursă și comision
Vezi câte rezervări și câte încasări vin de pe site, telefon sau portaluri — și cât te costă portalurile.
Oaspeți
Portalul oaspetelui și check-in online
Oaspeții completează fișa digitală de înregistrare înainte de sosire, indică modul în care sosesc și își găsesc factura online — fără cont, prin link.
Gestionarea clienților
Evidența oaspeților, firme cu persoane de contact, oaspeți fideli și istoricul rezervărilor — legate direct de rezervări.
E-mailuri în limba oaspetelui
Confirmările de rezervare și facturile pleacă automat în limba oaspetelui — setată în profilul clientului.
Garaje și parcări
Parcare cu plan de ocupare și locuri de încărcare pentru mașini electrice. Oaspeții își introduc singuri mașina la check-in-ul online, iar osotel propune locul liber potrivit.
Serviciu de transfer
Transferuri de la aeroport și gară, gratuite sau contra cost. Șoferi proprii și externi (de ex. taxi), vizualizare a curselor pentru șoferi — oaspetele își vede șoferul cu fotografie și mașina cu numărul de înmatriculare.
Facturare și plăți
Facturi
Conform TVA, taxă de stațiune, prețuri sezoniere, anulare cu factură de înlocuire, trimitere prin e-mail. Factură QR elvețiană (CH) sau SEPA QR (UE).
Plată online cu Stripe
Oaspeții plătesc facturile și avansurile online cu cardul, Apple Pay, Google Pay și în Elveția cu TWINT — banii ajung direct în contul hotelului.
Plăți parțiale și sume restante
Avans, plata restului, mai multe metode de plată pe factură, avertizare la plată în plus, filtru pentru sumele restante.
Finanțe și închiderea casei
Încasări, cheltuieli, profit, TVA și taxă de stațiune, închiderea casei pe metode de plată, export CSV pentru contabilitate.
Designuri de factură
5 designuri, culoarea mărcii și subsol propriu, facturi în 25 de limbi — sau un design individual după modelul tău.
Restaurant, bar și minibar
Produse și meniuri pe unitate, consumațiile direct pe nota camerei.
Echipă și operațiuni
Panou
Ziua dintr-o privire: sosiri și plecări cu starea facturilor, ce e de făcut, gradul de ocupare pentru următoarele 7 zile și propria tură — fiecare rol vede doar ce îi trebuie.
Housekeeping
Starea curățeniei pe cameră, curățenie la plecare și sarcini speciale, alocate echipei tale.
Mentenanță
Tichete de mentenanță cu prioritate și istoric, blochezi camera avariată cu un clic.
Personal și program
Planificarea turelor (zi/săptămână/lună), alocare rapidă, sold de concediu pe angajat, ecuson de angajat cu fotografie pentru tipărire, export PDF.
Roluri și permisiuni
Admin, șef de echipă, recepție, housekeeping, mentenanță, bar, restaurant, garaj, șofer, personal — fiecare rol vede doar zonele sale.
Platformă și securitate
Securitate și protecția datelor
Bază de date proprie pentru fiecare hotel, stocată în centre de date elvețiene, autentificare în doi pași prin aplicație sau cod prin e-mail, copii de rezervă automate. Datele oaspeților pot fi anonimizate conform GDPR/nDSG.
Protecția accesului
Hotărăște dacă echipa ta poate lucra de oriunde sau doar în rețeaua hotelului și pe dispozitive aprobate — cu excepții pentru anumiți angajați.
Logoul tău, culorile tale
Încarcă logoul tău și alege o temă de culori — aplicația, facturile și paginile pentru oaspeți apar în stilul hotelului tău.
25 de limbi
Germană, engleză, franceză, italiană, spaniolă, portugheză, neerlandeză, poloneză, cehă, slovacă, maghiară, română, slovenă, croată, sârbă, bosniacă, albaneză, macedoneană, bulgară, greacă, turcă, finlandeză, suedeză, ucraineană, rusă.
Creat pentru țara ta
Moneda, QR-ul de plată, denumirea TVA și formatul numerelor se adaptează țării hotelului tău.
Ca aplicație pe telefon
osotel poate fi instalat pe telefon și tabletă ca o aplicație — fără app store.
Cel mai bine încearcă singur
7 zile gratuit, reziliabil lunar — sau ți-l arătăm live.