Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento
   innohive GmbH, Staubstrasse 15, 8038 Zürich, Schweiz, e-mail: info@innohive.ch.
2. Que dados tratamos
   Num pedido de demo ou registo: nome, e-mail, telefone, cargo, nome, tipo e país do alojamento e dados técnicos (endereço IP) para prevenir abusos.
3. Finalidade e fundamento jurídico
   Tratamento do seu pedido e diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b RGPD ou nLPD); comunicação de marketing e rastreamento publicitário apenas com o seu consentimento voluntário (art. 6.º, n.º 1, al. a RGPD), revogável a qualquer momento.
4. Local de armazenamento e subcontratantes
   Alojamento no Microsoft Azure (Switzerland North, Zürich); as bases de dados, ficheiros e cópias de segurança encontram-se na Suíça. Como subcontratantes utilizamos ainda a Cloudflare (proteção de rede, transmissão dos acessos às páginas) e o Microsoft 365 (envio de e-mails) e, se utilizados pelos hotéis, a Stripe (pagamentos online) e a Channex (channel manager). Estes fornecedores também podem tratar dados fora da Suíça.
5. Conservação
   Eliminamos os pedidos sem celebração de contrato no máximo após 12 meses; os dados contratuais e contabilísticos são conservados conforme a obrigação legal (em regra 10 anos).
6. Os seus direitos
   Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (Suíça: FDPIC). Pedidos para o endereço de e-mail acima.
7. Dados dos hóspedes dos hotéis
   Cada hotel é responsável pelos dados que regista sobre os seus hóspedes no osotel; o osotel trata-os como subcontratante segundo as suas instruções.