Funzioni

Tutto per la quotidianità dell'hotel. Niente di superfluo.

Dalla prima richiesta alla fattura pagata — senza la complessità di un ERP alberghiero completo.

Prenotazioni e distribuzione

Prenotazioni e piano occupazione

Richieste, prenotazioni e occupazione per camera — da giornaliero a trimestrale, con ricerca, filtri e provenienza di ogni prenotazione.

Channel managerModulo aggiuntivo · CHF 29/Mese

Booking.com, Expedia, Airbnb & Co. tramite Channex: disponibilità e prezzi distribuiti automaticamente, prenotazioni direttamente nel sistema — aiuta a evitare le doppie prenotazioni.

Prenotazione diretta (booking engine)Modulo aggiuntivo · CHF 29/Mese

Gli ospiti prenotano direttamente dal tuo sito — senza commissioni. Prezzi, soggiorno minimo e blocchi valgono automaticamente.

Sincronizzazione calendario (iCal)

Sincronizzazione semplice con Booking.com e Airbnb tramite i loro calendari — senza costi aggiuntivi.

Camere, categorie e prezzi

Prezzi per categoria e stagione, supplementi weekend, soggiorno minimo, blocchi arrivo/partenza, dotazioni per camera.

Provenienza e commissione

Vedi quante prenotazioni e quanto fatturato arrivano da sito, telefono o portali — e quanto ti costano i portali.

Ospiti

Portale ospiti & check-in online

Gli ospiti compilano la scheda di notifica digitale prima dell'arrivo, indicano come arrivano e trovano la fattura online — senza account, tramite link.

Gestione clienti

Anagrafica ospiti, aziende con contatti, clienti abituali e storico — collegati direttamente alle prenotazioni.

E-mail nella lingua dell'ospite

Conferme di prenotazione e fatture partono automaticamente nella lingua dell'ospite — impostata nel profilo cliente.

Garage e parcheggi

Parcheggi con piano di occupazione e posti di ricarica per auto elettriche. Gli ospiti inseriscono la propria auto nel check-in online, osotel propone il posto libero adatto.

Servizio navetta

Transfer da aeroporto e stazione, gratuiti o a pagamento. Autisti propri ed esterni (ad es. taxi), vista corse per gli autisti — l'ospite vede il suo autista con foto e l'auto con la targa.

Fatturazione e pagamenti

Fatture

Conforme IVA, tassa di soggiorno, prezzi stagionali, storno con fattura sostitutiva, invio via e-mail. QR-fattura svizzera (CH) o QR SEPA (UE).

Pagamento online con Stripe

Gli ospiti pagano fatture e acconti online con carta, Apple Pay, Google Pay e, in Svizzera, TWINT — il denaro va direttamente sul conto dell'hotel.

Pagamenti parziali e partite aperte

Acconto, saldo, più metodi di pagamento per fattura, avviso di pagamento in eccesso, filtro per importi aperti.

Finanze & chiusura di cassa

Fatturato, spese, utile, IVA e tassa di soggiorno, chiusura cassa per metodo di pagamento, esportazione CSV per la contabilità.

Design delle fatture

5 design, colore del marchio e piè di pagina personalizzati, fatture in 25 lingue — oppure un design su misura dal tuo modello.

Ristorante, bar e minibar

Prodotti e menù per punto vendita, consumazioni direttamente sul conto della camera.

Team e gestione

Dashboard

La giornata a colpo d'occhio: arrivi e partenze con stato delle fatture, cosa c'è da fare, occupazione dei prossimi 7 giorni e il proprio turno — ogni ruolo vede solo ciò che gli serve.

Housekeeping

Stato pulizie per camera, pulizie di partenza e incarichi speciali, assegnati al tuo team.

Manutenzione

Ticket di manutenzione con priorità e cronologia, blocco delle camere danneggiate con un clic.

Personale e orari

Pianificazione dei turni (giorno/settimana/mese), assegnazione rapida, saldo ferie per collaboratore, badge del personale con foto da stampare, esportazione PDF.

Ruoli e permessi

Admin, capo team, reception, housekeeping, manutenzione, bar, ristorante, garage, autista, personale — ogni ruolo vede solo le proprie aree.

Piattaforma e sicurezza

Sicurezza & protezione dei dati

Database separato per hotel, salvato in data center svizzeri, accesso a due fattori via app o codice e-mail, backup automatici. Dati degli ospiti anonimizzabili secondo GDPR/nLPD.

Protezione degli accessi

Decidi se il tuo team può lavorare da ovunque o solo dalla rete dell'hotel e da dispositivi autorizzati — con eccezioni per singoli collaboratori.

Il tuo logo, i tuoi colori

Carica il tuo logo e scegli un tema colori — app, fatture e pagine per gli ospiti appaiono con lo stile del tuo hotel.

25 lingue

Tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, portoghese, olandese, polacco, ceco, slovacco, ungherese, rumeno, sloveno, croato, serbo, bosniaco, albanese, macedone, bulgaro, greco, turco, finlandese, svedese, ucraino, russo.

Fatto per il tuo paese

Valuta, QR di pagamento, denominazione IVA e formato dei numeri si adattano al paese del tuo hotel.

Sul telefono come un'app

osotel si installa su smartphone e tablet come un'app — senza App Store.

Meglio provarlo di persona

7 giorni gratis, disdetta mensile — oppure te lo mostriamo dal vivo.

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