Todo para el día a día del hotel. Nada de más.
Desde la primera consulta hasta la factura pagada — sin el peso de un ERP hotelero completo.
Reservas y distribución
Reservas y plan de ocupación
Consultas, reservas y ocupación por habitación — de diario a trimestral, con búsqueda, filtros y origen de cada reserva.
Channel managerMódulo adicional · CHF 29/Mes
Booking.com, Expedia, Airbnb y otros vía Channex: disponibilidad y precios distribuidos automáticamente, reservas directamente en el sistema — ayuda a evitar reservas dobles.
Reserva directa (motor de reservas)Módulo adicional · CHF 29/Mes
Los huéspedes reservan directamente en tu web — sin comisión. Precios, estancia mínima y restricciones se aplican automáticamente.
Sincronización de calendario (iCal)
Sincronización sencilla con Booking.com y Airbnb mediante sus calendarios, sin coste adicional.
Habitaciones, categorías y precios
Precios por categoría y temporada, suplementos de fin de semana, estancia mínima, restricciones de llegada/salida, equipamiento por habitación.
Origen y comisión
Mira cuántas reservas e ingresos llegan de la web, el teléfono o los portales — y cuánto te cuestan los portales.
Huéspedes
Portal del huésped y check-in online
Los huéspedes rellenan el registro digital antes de llegar, indican cómo llegarán y encuentran su factura online — sin cuenta, por enlace.
Gestión de clientes
Fichero de huéspedes, empresas con contactos, clientes habituales e historial — vinculados directamente a las reservas.
Correos en el idioma del huésped
Las confirmaciones de reserva y las facturas se envían automáticamente en el idioma del huésped — definido en la ficha del cliente.
Garajes y aparcamientos
Aparcamiento con plan de ocupación y plazas de carga para coches eléctricos. Los huéspedes registran su coche en el check-in online y osotel propone la plaza libre adecuada.
Servicio de recogida
Traslados desde aeropuerto y estación, gratis o de pago. Conductores propios y externos (p. ej. taxi), vista de viajes para conductores — el huésped ve a su conductor con foto y el coche con su matrícula.
Facturación y pagos
Facturas
Conforme al IVA, tasa turística, precios de temporada, anulación con factura sustitutiva, envío por e-mail. Factura QR suiza (CH) o QR SEPA (UE).
Pago online con Stripe
Los huéspedes pagan facturas y anticipos online con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y, en Suiza, TWINT — el dinero va directo a la cuenta del hotel.
Pagos parciales y pendientes
Anticipo, pago del resto, varias formas de pago por factura, aviso de sobrepago, filtro de importes pendientes.
Finanzas y cierre de caja
Ingresos, gastos, beneficio, IVA y tasa turística, cierre de caja por forma de pago, exportación CSV para contabilidad.
Diseños de factura
5 diseños, color de marca y pie propios, facturas en 25 idiomas — o un diseño a medida según tu plantilla.
Restaurante, bar y minibar
Productos y menús por punto de venta, consumiciones directamente a la cuenta de la habitación.
Equipo y operaciones
Panel
Tu día de un vistazo: llegadas y salidas con estado de facturas, lo que queda por hacer, ocupación de los próximos 7 días y tu propio turno — cada rol ve solo lo que necesita.
Limpieza
Estado de limpieza por habitación, limpiezas de salida y tareas especiales, asignadas a tu equipo.
Mantenimiento
Tickets de mantenimiento con prioridad e historial, bloqueo de habitaciones dañadas con un clic.
Personal y horarios
Planificación de turnos (día/semana/mes), asignación rápida, saldo de vacaciones por empleado, tarjeta de empleado con foto para imprimir, exportación PDF.
Roles y permisos
Admin, jefe de equipo, recepción, limpieza, mantenimiento, bar, restaurante, garaje, conductor, personal — cada rol solo ve sus áreas.
Plataforma y seguridad
Seguridad y protección de datos
Base de datos propia por hotel, almacenada en centros de datos suizos, inicio de sesión en dos pasos por app o código por correo, copias de seguridad automáticas. Datos de huéspedes anonimizables conforme al RGPD/nLPD.
Protección de acceso
Decide si tu equipo puede trabajar desde cualquier lugar o solo desde la red del hotel y en dispositivos autorizados — con excepciones para empleados concretos.
Tu logo, tus colores
Sube tu logo y elige un tema de colores — la app, las facturas y las páginas para huéspedes adoptan el estilo de tu hotel.
25 idiomas
Alemán, inglés, francés, italiano, español, portugués, neerlandés, polaco, checo, eslovaco, húngaro, rumano, esloveno, croata, serbio, bosnio, albanés, macedonio, búlgaro, griego, turco, finés, sueco, ucraniano y ruso.
Hecho para tu país
Moneda, QR de pago, denominación del IVA y formato numérico se adaptan al país de tu hotel.
En el móvil como app
osotel se instala en móvil y tableta como una app — sin tienda de apps.
Lo mejor es probarlo
7 días gratis, cancelable cada mes — o te lo enseñamos en directo.