Всичко за хотелското ежедневие. Нищо излишно.
От първото запитване до платената фактура — без обема на пълна хотелска ERP система.
Резервации и дистрибуция
Резервации и план на заетост
Запитвания, резервации и заетост за всяка стая — от дневен до тримесечен изглед, с търсене, филтри и източника на всяка резервация.
Channel managerДопълнителен модул · CHF 29/Месец
Booking.com, Expedia, Airbnb и други чрез Channex: наличност и цени се разпределят автоматично, резервациите влизат директно в системата — това помага да се избегнат двойни резервации.
Директна резервация (booking engine)Допълнителен модул · CHF 29/Месец
Гостите резервират директно през уебсайта ви — без комисионна. Цените, минималният престой и ограниченията важат автоматично.
Синхронизация на календари (iCal)
Лесна синхронизация с Booking.com и Airbnb чрез техните календари — без допълнителни разходи.
Стаи, категории и цени
Цени по категория и сезон, надбавки за уикенд, минимален престой, ограничения за пристигане/заминаване, оборудване на всяка стая.
Източник и комисионна
Вижте колко резервации и какъв оборот идват от уебсайта, телефона или порталите — и колко ви струват порталите.
Гости
Портал за гости и онлайн регистрация
Гостите попълват дигиталната регистрационна карта преди пристигане, посочват как пристигат и намират фактурата си онлайн — без профил, чрез линк.
Управление на клиенти
Картотека на гостите, фирми с контакти, редовни гости и история на резервациите — директно свързани с резервациите.
Имейли на езика на госта
Потвържденията за резервации и фактурите се изпращат автоматично на езика на госта — зададен в профила на клиента.
Гаражи и паркинги
Паркиране с план на заетостта и места за зареждане на електромобили. Гостите сами въвеждат колата си при онлайн регистрацията, osotel предлага подходящо свободно място.
Трансферна услуга
Трансфери от летище и гара, безплатно или срещу заплащане. Собствени и външни шофьори (напр. такси), изглед на курсовете за шофьорите — гостът вижда шофьора си със снимка и колата с регистрационния номер.
Фактуриране и плащания
Фактури
Съобразено с ДДС, туристически данък, сезонни цени, сторно със заместваща фактура, изпращане по имейл. Швейцарска QR фактура (CH) или SEPA QR (ЕС).
Онлайн плащане със Stripe
Гостите плащат фактури и аванси онлайн с карта, Apple Pay, Google Pay, а в Швейцария с TWINT — парите отиват директно по сметката на хотела.
Частични плащания и неплатени позиции
Аванс, доплащане, няколко начина на плащане за една фактура, предупреждение при надплащане, филтър за неплатени суми.
Финанси и касово приключване
Оборот, разходи, печалба, ДДС и туристически данък, касово приключване по начин на плащане, CSV експорт за счетоводството.
Дизайни на фактури
5 дизайна, собствен цвят на марката и долен колонтитул, фактури на 25 езика — или индивидуален дизайн по ваш образец.
Ресторант, бар и минибар
Продукти и менюта за всеки обект, консумацията директно по сметката на стаята.
Екип и работа
Табло
Денят с един поглед: пристигания и заминавания със статус на фактурите, какво трябва да се свърши, заетост за следващите 7 дни и собствената смяна — всяка роля вижда само това, което ѝ трябва.
Housekeeping
Статус на почистване за всяка стая, почистване след заминаване и специални задачи, възложени на екипа ви.
Поддръжка
Сервизни заявки с приоритет и история, блокиране на повредена стая с едно щракване.
Персонал и график
Планиране на смени (ден/седмица/месец), бързо разпределяне, баланс на отпуска за всеки служител, служебна карта със снимка за печат, експорт в PDF.
Роли и права
Администратор, ръководител на екип, рецепция, камериерки, поддръжка, бар, ресторант, гараж, шофьор, персонал — всяка роля вижда само своите области.
Платформа и сигурност
Сигурност и защита на данните
Собствена база данни за всеки хотел, съхранявана в швейцарски центрове за данни, двуфакторен вход чрез приложение или код по имейл, автоматични резервни копия. Данните на гостите могат да се анонимизират съгласно GDPR/nDSG.
Защита на достъпа
Реши дали екипът ти може да работи отвсякъде или само в мрежата на хотела и на одобрени устройства — с изключения за отделни служители.
Твоето лого, твоите цветове
Качи своето лого и избери цветова тема — приложението, фактурите и страниците за гости са в стила на твоя хотел.
25 езика
Немски, английски, френски, италиански, испански, португалски, нидерландски, полски, чешки, словашки, унгарски, румънски, словенски, хърватски, сръбски, босненски, албански, македонски, български, гръцки, турски, фински, шведски, украински, руски.
Създадено за вашата държава
Валутата, QR за плащане, наименованието на ДДС и форматът на числата се адаптират към държавата на хотела ви.
Като приложение на телефона
osotel може да се инсталира на телефон и таблет като приложение — без магазин за приложения.
Най-добре опитайте сами
7 дни безплатно, ежемесечно прекратяване — или ще ви покажем на живо.